Портал мобильного оператора ee.co.uk
Задача
Редизайн с целью оптимизации флоу + адаптация новой дизайн-системы продукта.
Определение проблемы
AB тестирования показали, что пользователям тяжело разобраться в услугах в личном кабинете. Тяжело найти нужную. Подключить роуминг в частности. Разобраться в тарифах и определить для себя преимущества.
Решение
В тесной работе с аналитиками было предложено несколько вариантов оптимизированных флоу. Проведена работа над текстами и заголовками. Адаптирован новый стиль из дизайн-системы.
Доля клиентов, которые стали доходить до подключения новых услуг увеличилось в среднем на 13%. Доля пользователей роуминга возросло на 22%. Удалось сократить большую часть флоу на 50-60% для клиента.
Портал вакансий
для разработчиков 1С
для разработчиков 1С
Задача
Привлечения новых разработчиков в компанию.
Определение проблемы
Исследование показало несколько проблем: стереотипы среди ЦА: 1С - это устаревшая платформа, работать на ней скучно, неинтересно, новые технологии не используются. Внешний вид продуктов часто не соответствует современным решениям и тенденциям. Неудобно, громоздко, медленно.
Решение
Был разработан современный дизайн, решающий эти проблемы визуальным стилем, быстрым и понятным флоу. Использованы хуки, развеивающие мифы о несовременности компании и платформы.
Удалось увеличить поток резюме от соискателей на 32% за первые 2 месяца после запуска.
Интернет-магазин бренда бытовой техники Hansa
Задача
Увести поток потенциальных и постоянных клиентов с маркетплейсов на сайт-магазин бренда. При этом старая версия сайта нуждалась в переделке под новые нужды.
Определение проблемы
Старая версия сайта представляла собой больше имиджевую визитку с информацией о продуктах компании. Требовалось сделать из этого полноценный магазин полного цикла, где клиент мог бы получить полную информацию о компании, о продуктах, найти нужный продукт, понять преимущества, сделать заказ.
Решение
Создан полноценный интернет-магазин на основе аналитики рынка и анализа конкурентов (например DNS.ru). Особое внимание было уделено каталогу, фильтрам, удобному сравнению продукции, этапу заказа, а так же отдельное внимание - мобильной версии сайта.
Первые полгода показали отток примерно 23% трафика с маркетплейсов на прямые заказы с сайта.
150+ проектов
За время своей работы принял участие в работе более чем над 150 проектами в самых разных сферах, где решались самые разнообразные задачи, от имиджевых до исключительно практических.